Условия договора розничной купли-продажи товаров на сайте https://i-on.pro/, далее Сайт
Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина https://i-on.pro/ о продаже товаров.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Определение оферты
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуальный предприниматель «Нагайцев Олег Александрович» (ИНН 470379634080
ОГРНИП 316470400108991, адрес: 194100, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 70), в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Акцепт оферты
Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3. Право на изменение условий
Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на странице https://i-on.pro/ .
1.4. Срок действия оферты
Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Информация о товаре
Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте в карточке товара.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. Обязательства сторон
ИП «Нагайцев Олег Александрович» обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для:
- Профессионального использования (для юридических лиц);
- Личного использования (для физических лиц), не связанного с предпринимательской деятельностью;
- Иного назначения, согласованного сторонами.
на основании размещенных заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование и описание товара
Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа на сайте https://i-on.pro/.
Товар включает:
- Компоненты для систем автоматизации (датчики, реле, контроллеры, модули расширения, диммеры);
- Иные комплектующие изделия для управления и автоматизации;
- Прочие товары, указанные в каталоге сайта.
2.3. Переход собственности и рисков
Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И УСЛУГ3.1. Определение цены
Цены на товар определяются Продавцом и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу https://osmost.ru/.
3.2. Валюта и налоги
Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает налог на добавленную стоимость по действующей ставке
3.3. Применение скидок
Окончательная цена товара определяется последовательным применением скидок в следующем порядке:
- Акционная скидка — скидка на конкретный товар или категорию товаров;
- Скидка по промо-коду — скидка, применяемая при наличии действительного промо-кода;
- Скидка постоянного Покупателя — скидка, предоставляемая постоянным клиентам на условиях, указанных на сайте;
- Скидка за объем — скидка для оптовых заказов (для юридических лиц).
3.4. Способы оплаты
Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе – «Оплата»:
- Банковская карта (VISA, MasterCard, Maestro, МИР);
- Электронные кошельки и платежные системы;
- Перевод на расчетный счет (для юридических лиц);
- Иные способы, указанные на сайте.
4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОФЕРТЫ4.1. Акцепт оферты
Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар на сайте https://osmost.ru/ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Согласие покупателя
Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- Регистрационные данные указаны им добровольно;
- Регистрационные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
- Регистрационные данные переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
- Регистрационные данные могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью доступных каналов связи;
- В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
- Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем путем подачи письменного заявления, переданного Сайту.
5. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ5.1. Общие положения по возврату
Возврат товара осуществляется в соответствии с:
- Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
- Условиями, указанными на сайте https://osmost.ru/ в разделе «Возврат товара»;
- Настоящей Офертой.
5.2. Условия возврата оборудования
5.2.1. Возврат товара надлежащего качества
Оборудование для автоматизации (в том числе электрооборудование, контроллеры, датчики, реле, шлюзы, электронные модули и иные компоненты систем автоматизации) надлежащего качества не подлежит возврату или обмену после его передачи Покупателю, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Такое оборудование относится к категории непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, в том числе ввиду его технической сложности, особенностей эксплуатации, возможности несанкционированного подключения и скрытых повреждений.
Возврат товара надлежащего качества допускается только в исключительных случаях по согласованию с Продавцом, при одновременном соблюдении всех нижеперечисленных условий:
- Товар не использовался, не подключался к электрическим и слаботочным цепям, не имеет следов монтажа или эксплуатации.
- Товар находится в полной сохранности, в том числе в оригинальной заводской упаковке, без повреждений, с сохранением пломб, маркировок, серийных номеров.
- Сохранены все сопроводительные документы (товарный чек, накладная, гарантийный талон, инструкции), а также комплект поставки.
- С момента получения товара прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней.
- Возврат не противоречит требованиям законодательства РФ к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, и предварительно согласован Продавцом в письменной форме (по электронной почте или иным документально подтверждаемым способом).
Продавец оставляет за собой право отказать в возврате товара надлежащего качества, если он относится к товарам, не подлежащим возврату в соответствии с действующим законодательством, либо имеются признаки использования/монтажа.
5.2.2. Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества (имеющий производственный дефект, скрытые недостатки, несоответствие заявленным характеристикам), подлежит возврату или замене в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
Покупатель вправе потребовать:
- Безвозмездного устранения недостатков товара.
- Замены товара на аналогичный надлежащего качества.
- Соразмерного уменьшения покупной цены.
- Возврата уплаченных за товар денежных средств — в случаях, предусмотренных законодательством.
Для инициирования возврата товара ненадлежащего качества Покупатель обязан:
- Обратиться к Продавцу с письменной претензией (по электронной почте или иным способом, указанным на Сайте).
- Приложить фото- и при необходимости видеоматериалы, подтверждающие наличие недостатков.
- Предоставить товар Продавцу для проверки качества и, при необходимости, проведения экспертизы.
- Продавец проводит проверку качества и (при необходимости) экспертизу товара в разумный срок, после чего уведомляет Покупателя о принятом решении (о ремонте, замене товара, возврате денежных средств либо об отказе с указанием причин).
5.2.3. В случае, если экспертизой установлено, что дефект является производственным и возник не по вине Клиента,
- возврат или замена товара осуществляется за счёт Продавца,
- стоимость доставки неисправного оборудования от Клиента к Продавцу, а также повторной доставки исправленного оборудования — несёт Продавец.
5.2.4. Если дефект возник вследствие нарушения Клиентом инструкций по установке, эксплуатации или хранения, механических повреждений, воздействия влаги, пыли, перепадов напряжения или иных внешних факторов, возврат и обслуживание производятся за счёт Клиента.
5.2.5. Денежные средства за товар ненадлежащего качества возвращаются Клиенту в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты подписания акта экспертизы или иного документа, подтверждающего согласие Сторон на возврат средств.
5.3. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется посредством:
- Возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту (в течение 5-10 рабочих дней);
- Возврата стоимости оплаченного товара на расчетный счет по указанным Клиентом реквизитам (в течение 5-10 рабочих дней);
- Почтового перевода (в редких случаях);
- Сроки возврата: 10-30 рабочих дней в зависимости от способа оплаты и банка.
5.4. Срок предъявления требований
Требования, связанные с обнаружением недостатков оборудования, могут быть предъявлены Клиентом в течение всего срока гарантии, установленного производителем или Продавцом.
Гарантийный срок оборудования указывается:
- в сопроводительных документах к товару (товарный чек, гарантийный талон, спецификация);
- в описании конкретной модели на официальном сайте Продавца.
Отсчёт гарантийного срока начинается с даты подписания Акта приёмки‑передачи (или иного документа, подтверждающего передачу товара Клиенту).
6. ДОСТАВКА ТОВАРА6.1. Способы доставки
Доставка товара Покупателю осуществляется следующими способами (по выбору Покупателя):
- Самовывоз со склада Продавца: Санкт-Петербург, пр-кт Измайловский 18Д;
- Курьерская доставка по адресу на территории Санкт-Петербурга;
- Почтовая доставка (Почта России, СДЭК и т.п.);
- Иные способы, согласованные с Покупателем.
6.2. Сроки доставки
- Курьерская доставка: 1-7 рабочих дней в зависимости от региона;
- Почтовая доставка: 3-21 рабочих дней в зависимости от удаленности;
- Самовывоз: согласуется отдельно.
Сроки доставки рассчитываются со дня получения оплаты товара (при предоплате) или со дня выставления счета (при расчете).
6.3. Стоимость доставки
Стоимость доставки указывается при оформлении заказа и зависит от:
- Выбранного способа доставки;
- Веса и объема посылки;
- Региона доставки;
- Наличия скидок и промо-кодов.
Бесплатная доставка: при заказе от суммы, указанной на сайте (условия указаны в разделе «Доставка»).
6.4. Отслеживание заказа
При курьерской или почтовой доставке Покупатель получает:
- Номер отслеживания (трек-номер);
- Ссылку на сайт отслеживания;
6.5. Получение и подписание акта
При курьерской доставке Покупатель должен:
- Проверить целостность упаковки;
- Внешний вид товара;
- Комплектность;
- Подписать акт приема-передачи товара.
Важно: Подписание акта означает, что Покупатель согласен с количеством, комплектностью и внешним видом товара.
6.6. Претензии по доставке
Претензии принимаются:
- По количеству — в течение 7 (семи) дней со дня получения;
- По видимым повреждениям упаковки — в момент получения товара;
- По качеству — в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения.
После истечения сроков претензии не рассматриваются.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ7.1. Вступление в силу
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем (оформления заказа на сайте).
7.2. Действие оферты
Оферта действует до момента:
- Исполнения всех обязательств сторон (оплата и получение товара);
- Отказа Покупателя от заказа (если товар еще не отправлен);
- Отмены оферты Продавцом (если условия изменились).
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ8.1. Переуступка прав
Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам (например, логистическим партнерам, платежным системам и т.д.).
8.2. Техническое обслуживание сайта
Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно полностью или частично недоступны по причине:
- Проведения профилактических или иных работ;
- Технических сбоев;
- Отключения электроснабжения;
- Иных технических причин.
Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3. Применимое право
К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства, в частности:
- Гражданский кодекс РФ;
- Закон РФ «О защите прав потребителей»;
- Закон РФ «О рекламе»;
- Федеральный закон «О персональных данных»;
- Иные применимые законы и подзаконные акты.
8.4. Рассмотрение претензий и разрешение споров
Претензионный порядок:
- Все претензии направляются на адрес электронной почты: manager@osmost.ru;
- Претензия должна содержать подробное описание проблемы, номер заказа, контактные данные;
- Ответ на претензию будет отправлен в течение 10 (десяти) рабочих дней;
При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в судебный орган.
Судебное разбирательство:
- Все возникающие споры рассматриваются в судах Российской Федерации;
- Подсудность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ;
- Допускается использование процедуры медиации (мирного разрешения спора) до подачи иска в суд.
8.5. Делимость условий
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.6. Полнота соглашения
Настоящая Оферта, вместе с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, составляет полное и окончательное соглашение между сторонами по вопросу купли-продажи товара на сайте.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦАЮридические реквизиты:
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель «Нагайцев Олег Александрович»
ИНН 470379634080
ОГРНИП 316470400108991
Адрес:
Юридический адрес: 194100, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 70
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810855000482445
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Корр. счет: 30101810500000000653
Контактная информация:
Сайт: https://i-on.pro/
Email (общие вопросы): manager@osmost.ru;
Email (заказы): manager@osmost.ru;
Email (претензии/возврат): manager@osmost.ru;
Email (поддержка): manager@osmost.ru;
Режим работы:
Пн-Пт: 10:00–19:00 (МСК)
Сб-Вс: выходной
Генеральный директор: Нагайцев Олег Александрович
ЗАКЛЮЧЕНИЕИспользование сайта https://i-on.pro/ означает полное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей Публичной оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
В случае несогласия с любым из указанных условий Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
Публичная оферта вступает в силу с момента размещения на сайте https://i-on.pro/